1. 網上商店會聯絡閣下確實送貨日期及時間。
2. 訂單的送貨日期及時間以電話(Whatsapp) 覆實為準。
3. 送貨服務僅限於香港島、九龍及新界，不包括離島及偏遠地區，而東涌、北大嶼山及村屋需另作報價 (額外費用以最後電話通知為準)。
4. 送貨服務不適用於貨車未能直達的地點。
5. 送貨服務只限送達可停泊車輛位置交收。
6. 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間或會延遲，網上商店將會聯絡顧客更改送貨日期。
7. 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用HK$80。
8. 如收貨人收到到達通知後，15分鐘內未能收取貨品，將會收取額外的送貨費用HK$20。
9. 凡於客戶服務員辦公時間內所建立並確認付款之訂單，客戶服務員會於2個工作天內處理，並且聯絡閣下確實送貨日期及時間。
10. 網站於填寫「賬單及送貨資料」一頁上會顯示三個送貨日期供顧客選擇，惟最後確實的送貨日期及時間，以客戶服務員電話覆實為準。
11. 如兩個工作天內未收到客戶服務之電話確認，請致電51161871查詢。
12. 送貨地址如有任何變更，顧客需於送貨日子前兩個工作天通知網上商店。
